Commentaire: Ouverture plus tôt et plus encore - certains centres de soins de longue durée à Taiwan atteignent de nouveaux sommets

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Commentaire: Ouverture plus tôt et plus encore - certains centres de soins de longue durée à Taiwan atteignent de nouveaux sommets

SINGAPOUR: Dans une organisation pour personnes âgées à Taipei, environ des volontaires 1,600 fournissent un soutien à son personnel 300 pour servir un total de personnes âgées 4,200.

Ce haut niveau de bénévolat - un bénévole pour trois personnes âgées - à la HonDao Senior Citizens Welfare Foundation - peut être attribué au succès de son programme unique, connu sous le nom de Time Dollar-Mutual Support, mis en place depuis 2006.

Le programme applique le concept de payer en avant pour offrir son temps de travail bénévole, ce qui permet au volontaire de recevoir de l'aide de l'organisation plus tard, lorsqu'il en aura besoin.

Par exemple, les étudiants volontaires peuvent utiliser le «temps passé» accumulé pour demander de l'aide pour réparer un ordinateur et demander à quelqu'un de le rappeler.

Les volontaires plus âgés peuvent utiliser leurs «dollars en temps» pour apprendre à fabriquer des courtepointes ou à participer à des «restaurations de l'âme», rituels traditionnels destinés à aider ceux qui ont été choqués ou ont connu d'autres situations perturbantes à surmonter leur traumatisme.

Ce concept est progressivement introduit dans plusieurs centres de soins de longue durée à Taiwan.

Cette initiative innovante - quelque chose qui mérite d'être explorée à Singapour - n'est que l'un des nombreux aspects admirables du modèle de soins de longue durée qu'une équipe de l'Université des sciences sociales de Singapour (SUSS) a découverte lors d'un voyage d'étude à Taiwan.

JEUNES DANS LE SECTEUR DES SOINS ÂGÉS

Une autre caractéristique notable est la forte présence de jeunes dans les maisons de retraite et les centres de traitement de la démence visités par l’équipe, en tant que membres à temps plein et bénévoles. À la HonDao Senior Citizen Welfare Foundation, par exemple, l’âge moyen des volontaires est 30.

Dossier de personnes âgées en maison de retraite

Photo d'archive d'une femme assise à une table dans une maison de retraite. (Photo: AFP / Tobias Schwarz)

La manière dont l’éducation dans les soins aux personnes âgées, la gérontologie et les cheminements de carrière ont été structurés de manière à former et à attirer les jeunes Taïwanais dans ce secteur explique en grande partie cette présence juvénile dans un environnement de soins pour personnes âgées.

Les universités proposent des cours menant à un diplôme en gérontologie afin de préparer les étudiants à travailler dans le secteur des soins de longue durée. Les ministères de la santé et de l'éducation s'emploient également à introduire des cours de soins de longue durée dans les écoles professionnelles.

Les voies de progression sont poreuses, ce qui permet à un travailleur soignant de commencer à devenir superviseur et dirigeant grâce à son expérience, son apprentissage continu et ses performances.

OUVERTURE PLUS TÔT

La jeunesse mise à part, certaines institutions médicales telles que l’Hôpital général Tzu Chi Hualien poussent le concept de soins centrés sur le patient à un tout autre niveau.

Sachant que les personnes âgées ont tendance à se lever très tôt le matin, les cliniques de Tzu Chi ont commencé à fonctionner quotidiennement avec 5am pour servir leurs patients âgés. Le manque d'hôpitaux à Hualien donne également plus de raisons de fonctionner tôt et de fournir des soins actifs aux personnes âgées au moment où elles en ont besoin.

Ces premières heures de fonctionnement évitent aux personnes âgées de faire la queue pendant longtemps, car il y a moins de patients, et permettent à leurs soignants de les accompagner à la clinique, puis de se rendre au travail avec un minimum de perturbations dans leur travail.

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Qui aurait pu penser qu'un si petit ajustement des heures de service pourrait avoir un impact significatif sur le bien-être physique, social et même financier des personnes âgées et de leurs aidants naturels?

La volonté du personnel de faire un effort supplémentaire pour ses patients peut être liée au fait que Tzu Chi forme ses médecins et son personnel professionnel à l'université de l'hôpital.

Homme âgé

Un vieil homme marchant avec un parapluie pour le soutenir. (Photo: Hester Tan)

MIEUX CONNAÎTRE LE DÉPARTE

L'université se concentre non seulement sur les connaissances médicales, mais met également l'accent sur les valeurs morales et l'esprit à servir.

Il a un programme solide pour inculquer cet esprit de service par le biais du travail volontaire obligatoire, qui comprend des missions à l'étranger et l'intégration avec la communauté dans la formation des médecins.

Par exemple, les médecins en formation utilisent parfois des corps provenant de la communauté pour leur formation. Avant d'intervenir sur le cadavre, les stagiaires doivent d'abord se familiariser avec l'histoire de la personne décédée au moyen d'entretiens avec les membres de sa famille et ses amis.

Une fois que les médecins ont terminé leur formation, un rituel de crémation sera organisé pour les défunts. Ce rituel supplémentaire effectué par l'université permet aux médecins stagiaires d'exprimer leur reconnaissance pour le défunt et sa famille.

Les stagiaires partageront ensuite ce qu'ils ont appris avec les membres de la famille, qui donneront ensuite leur avis, encourageant ces médecins à servir la communauté.

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L'ensemble du processus permet à la communauté d'être impliquée dans ce processus, socialement et émotionnellement, ce qui aide les médecins en formation à acquérir de la compassion.

SOIGNER LES AIDANTS DES PATIENTS DÉMENTIENS

Un autre centre de soins de longue durée, le centre de traitement de la démence Chung Gung, veille au bien-être des aidants naturels.

Après tout, être centré sur le soignant est la philosophie du centre, a déclaré son directeur, le Dr Hsu Wen-Chuin. Il a souligné que, comme les patients atteints de démence ne guérissent pas, «les soignants ne peuvent pas échouer».

L’Organisation mondiale de la santé a déclaré que des millions de 36 dans le monde souffrent d’une forme de

(Photo: AFP / Sébastien Bozon)

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Le programme du centre implique des interactions entre les patients atteints de démence et les soignants et éduque les soignants sur l'évolution de la maladie afin de les aider à accepter et à s'adapter progressivement à la détérioration de la santé et des comportements des patients atteints de démence.

Le centre, qui fonctionne actuellement comme une garderie, vise à impliquer les patients atteints de démence par le biais d'art, de musique, de réminiscence et de luminothérapie.

Leur thérapie utilise une lampe spéciale plus brillante, conçue pour stimuler la lumière naturelle et ne pas émettre de rayons ultraviolets nocifs, pour aider les patients à rester éveillés pendant le jour et à bien dormir la nuit. Si le patient atteint de démence dort bien, les soignants peuvent également bien dormir.

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Chung Gung est également attentif aux horaires de travail des soignants dans la planification et la coordination du transport des patients atteints de démence vers et depuis leur domicile. Ce souci du détail en dit long sur la forte orientation service du centre.

Les différentes approches et services offerts par les institutions visitées par l'équipe SUSS soulignent un point important: l'importance vitale des logiciels et des «logiciels de cœur» dans tout modèle de soins de longue durée, même si le matériel est sans aucun doute important.

vieille femme âgée

Une femme âgée est aidée en marchant sur la route. (Photo: AUJOURD'HUI)

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Bien que Singapour et Taïwan soient deux sociétés très différentes, certains aspects des modèles de soins de ce dernier méritent certainement d’être explorés pour voir s’ils peuvent être adaptés dans le contexte de Singapour.

Singapour peut également faire beaucoup plus pour susciter l’intérêt pour la gérontologie, une étude multidisciplinaire sur le vieillissement, et pour développer des filières d’enseignement et des carrières professionnelles pour les gérontologues, ce qui peut inciter les jeunes à se joindre au secteur des soins de longue durée. soutenir la population vieillissante.

Sng Hock Lin est étudiant au doctorat en gérontologie à l'Université des sciences sociales de Singapour (SUSS). Titulaire d’une maîtrise en gérontologie de l’université, il est également président des anciens étudiants en gérontologie de SUSS.

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